Non credo alle mie orecchie!
Ho attivato una opzione Super noi, 5 euro al mese, per parlare 10 ore al giono per 30 giorni con un numero tre a mia scelta.
Tutto bene, ottima offerta, direi quasi un sogno per me che vivo una relazione a distanza, 10 ore di chiamate e videochiamate al giorno al solo costo di 5 euro al mese.
Peccato che il sogno svanisce quando, un giorno come un altro, con 6 euro di credito che normalmente utilizzo per chiamare numeri di altri gestori, mi arriva un messaggino della tre che dice: Il suo credito è in esaurimento la invitiamo a ricaricare.
Strano, non avevo chiamato ancora nessun numero di altro gestore anzi, avevo appena terminato una chiamata del tempo di un'ora con il numero scelto per supernoi.
Dopo due giorni mi collego al sito della tre, entro nel mio profilo, guardo i costi e scopro che mi erano stati addebitati dei soldi per quella chiamata fatta sul numero supernoi.
Scrivo allora una e-mail al centro servizi tre e, udite udite, mi rispondono che l'addebito è corretto poichè la chiamata non era stata effettuata sotto copertura tre.
Sorry?!?!?!? Che vuol dire??
Vuol dire cari miei, che se state chiamando e salta la copertura tre, il gestore tre non vi interrompe la chiamata ma vi fa la cortesia di agganciarsi ad un altro gestore, solitamente la tim, e voi potete continuare a parlare senza avere interruzioni. Peccato che cosi facendo ci succhiano un sacco di soldi.
Il gestore consiglia, quando si sta utilizzando il numero super noi, di guardare spesso il display del telefonino e verificare se compare il nome del gestore TRE.
Io invece consiglierei di denunciarli perchè ha tutto l'aspetto di una truffa legalizzata.
Mah!!
Andrea Rumi
